Unatoč sve težim socijalnim prilikama i rastućem broju građana koji traže pomoć, Crveni križ uspijeva održavati stabilnu razinu podrške onima kojima je najpotrebnija. Prema riječima Katarine Radeljić, predsjednice Crvenog križa, organizacija trenutno raspolaže dovoljnim količinama sredstava i zaliha, a još uvijek nisu podijeljeni svi paketi namijenjeni za blagdansko doba.
-Ne nalazimo se u situaciji da nemamo dovoljno sredstava. Uvijek smo spremni s interventnim paketima, a tijekom godine provodimo i humanitarne akcije kojima se prikupljaju materijalna dobra, objašnjava Radeljić.
Jedan od izazova s kojima se Crveni križ susreće je činjenica da neki korisnici traže više nego što im je namijenjeno.
-Postoje ljudi u potrebi, ali neki traže više jer im osnovna podjela tijekom godine nije dovoljna. Ako možemo pomoći s dodatnim interventnim paketom, pomognemo. No, imamo jasne kriterije koji se temelje na primanjima kućanstva, i prema njima se ravnamo pri podjeli pomoći– naglašava Radeljić.
Svaka obitelj ili pojedinac koji se prijavi za pomoć prolazi kroz procjenu, a limiti se određuju na temelju prosječnih mjesečnih primanja i broja članova domaćinstva.
Iako su u fokusu najčešće priče o onima kojima pomoć treba, postoje i svijetli primjeri zahvalnosti. Jedna od njih posebno se ističe predsjednici Crvenog križa.
-Imali smo korisnicu koja je jedno vrijeme bila u potrebi i redovito dolazila po pomoć. Danas je njezina situacija puno bolja i više ne dolazi po pakete, ali sada je naš donator. Svaki mjesec odvaja dio svojih primanja i uplaćuje ih u humanitarne svrhe. To je jedan od onih rijetkih primjera koji pokazuju kako se dobro dobrom vraća, ističe Radeljić.
Iako su ovakve priče rijetke, one dokazuju da darežljivost može funkcionirati u oba smjera, ne samo kao pomoć onima u potrbi, već i kao prilika za uzvraćanje podrške kada životne okolnosti to dopuste.
