NAKON OBJAVE BROJA Pročelnik za zdravsto, Marko Kolega, zasut pozivima pacijenata: Nije mi žao, liječnik sam i želim ljudima pomoći

Nakon što smo objavili kako je svim hitnim pacijentima županijski pročelnik za zdravstvo Marko Kolega putem Antene dostavio privatni broj mobitela kako bi mu se mogli javiti u teškim situacijama, provjerili smo je li pročelnik bio zasut pozivima Zadrana.

I bio je – zovu ga, kako se kaže, i petkom i svetkom, ali nije mu žao jer je, ističe, to njegov poziv te kao liječnik želi pomoći svima.

Naime, pročelniku Kolegi obratili smo se početkom srpnja zbog problema onkoloških pacijenata koji ostaju bez sanitetskog prijevoza do zadarske bolnice, ali i prijevoza na zračenje u Split. Više čitatelja tada se obratilo našoj redakciji pokušavajući zbog ovog problema alarmirati nadležne ustanove.

Pročelnik Kolega tada nas je iznenadio reakcijom dajući putem našeg portala privatni broj mobitela kako bi mu se mogli obratiti svi pacijenti u hitnim slučajevima:

– Kada vas nazovu pacijenti i pitaju nešto vezano za medicinsku problematiku, dajte im moj broj mobitela, on je 098-289-283, pa neka nazovu mene. Ovako, ne znam o čemu se radi, vi me prenesete iz druge ruke, pa neka me nazovu to odmah promptno rješavamo. Dakle, slobodno objavite moj broj, ako je neka urgentna stvar, urgentno ćemo je i riješiti. Ljeti nam je puno veći pritisak na zdravstveni sustav nego inače i teko je sve to amortizirati u kratkom periodu, ali riješit ćemo što je hitno, poručio je tada Kolega zadarskim pacijentima.

Ono što se nakon toga dogodilo bilo je i očekivano – poziv na poziv. No, pročelnik nam kaže kako je to navikao jer je broj mobitela i dosad davao pacijentima, samo da im se što prije pomogne:

– Imam najmanje tri poziva svakodnevno, a kako sam svoj broj dao još prije godinu dana, navikao sam na ovu situaciju. Rješavam pojedinačne slučajeve koliko mogu, a ako ne mogu, usmjeravam građane na ustanove u kojima ih mogu riješiti. Građani me kontaktiraju zbog različitih problema, a često i zbog toga da im se nitko ne javlja na telefon ili nema obavijesti da je liječnik na bolovanju i slično, kaže pročelnik, a na pitanje je li mu naporno svakodnevno odgovarati na pozive pacijenata, ističe da nije.

– Gledam na to kao na sastavni dio svojega posla u ovom odjelu jer ipak sam liječnik. Ljudi me zovu i izvan radnog vremena, pa i vikendima, ali navikao sam na to, najvažnije je pomoći im, zaključuje pročelnik Kolega.