Zadrani točili pogrešno gorivo na Petrolu na Bulevaru, iz kompanije se ispričavaju: “U potpunosti nadoknađujemo štetu!”

Na Petrolovoj benzinskoj postaji na Bulevaru, ove srijede došlo je do pogreške prilikom isporuke goriva, odnosno u spremnik za benzin utočeno je dizel gorivo i obrnuto. Još uvijek nije poznato koliko je vozača u svoja vozila utočilo pogrešno gorivo.

Njih nekolicina nakon posjeta navedenom prodajnom mjestu prijavila je probleme s automobilima.

Kontaktirali smo Petrol iz kojeg pozivaju sve oštećene potrošače da im se jave radi nadoknade štete.

– Želimo se ispričati zbog incidenta koji se dogodio 5. travnja na prodajnom mjestu Petrol Zadar u ulici Ante Starčevića. Nažalost, došlo je do miješanja goriva što je uzrokovalo neugodnosti i probleme za neke od naših kupaca. Želimo naglasiti da je to bio izolirani incident koji se dogodio zbog ljudske pogreške te su odmah poduzeti koraci kako bi se situacija riješila. Provjereni su svi postupci i osoblje, kako bi se osiguralo da se u budućnosti više ne dogodi slična situacija. Aktivno se rješavaju reklamacije kupaca koji su natočili neadekvatno gorivo i po toj osnovi u potpunosti će biti nadoknađena šteta. Još jednom se iskreno ispričavamo zbog ove situacije i zahvaljujemo na razumijevanju, kažu nam iz Petrola.

S računom koji potvrđuje reklamaciju, potrošači se mogu javiti na e-mail adresu: podrska.kupcima@petrol.hr.