Ovisno o tome jeste li optimist ili pesimist, čašica jogurta sa slike za vas će biti polupuna ili poluprazna. No, sretnik kojega je ovaj jogurt dopao, za njega je platio punu cijenu.
– Možda i jest 1,99 kn, ali nije u redu da ne dobijem drugu polovicu jogurta, potužio se mladi Zadranin na službenoj stranici Kauflanda.
Više podataka, poput roka trajanja, broja šarže ili barkoda nije znao reći, budući da je ambalaža jogurta već završila u smeću. Ipak, Kaufland je odlučio ispraviti pogrešku:
– Dragi Josipe, potpuno ste u pravu. Dužni smo Vam pola jogurta :). Slobodno se prilikom sljedeće kupovine javite na info pult gdje ćete dobiti povrat novca za proizvod. Naše iskrene isprike zbog propusta, odgovorili su mu i brzo riješili stvar, barem zasad. Ostaje, naime, za vidjeti hoće li se nakon ovog slučaja javiti još nezadovoljnih kupaca.