Agencije za naplatu: “Dužnici, nema oprosta, mi smo kupili vaš dug!”
Oko 5000 socijalno ugroženih dužnika nije obuhvaćeno oprostom jer su banke i telekomi prodali njihove dugove
Zagrepčanin Marko (podaci poznati redakciji) prerano se počeo veseliti Vladinoj mjeri otpisa dugova. On je već neko vrijeme u nedozvoljenom minusu u jednoj banci, a budući da je socijalni slučaj i prima zajamčenu minimalnu naknadu, ponadao se da bi mu se mogli otpisati dugovi kako bi lakše preživio godinu.
No prije tjedan dana zazvonio mu je telefon i njegove nade su se brzo ugasile.
Neugodan poziv
– Dobar dan, zovemo vas iz agencije EOS Matrix u ime našeg klijenta Raiffeisen banke. Htjeli bismo s vama dogovoriti način otplate duga – predstavila se Marku osoba koja ga je nazvala.
– Ali, ja sam socijalni slučaj i zadovoljavam sve kriterije da mi se dug otpiše – pokušavao je objasniti ovaj Zagrepčanin.
Mala dugovanja
– Da, ali banka je na nas prenijela dug i bez obzira što zadovoljavate kriterije, vi nećete moći tražiti otpis – uvjeravala ga je zaposlenica ove agencije.
Marko je samo jedan od oko 5000 do 6000 ljudi koji su se našli ili koji će se tek naći u ovoj situaciji. Vlada je, naime, nedavno potpisala sporazum o otpisu dugova s najvećim bankama, teleoperatorima, državnim i pojedinim lokalnim poduzećima, te s većim gradovima i nekim općinama. Time je obuhvaćeno oko 60.000 građana koji su u blokadi dulje od godinu dana i koji su na dan 30. rujna 2014. godine imali ukupna dugovanja prema svim vjerovnicima do 35.000 kuna. Međutim, tim sporazumom nisu obuhvaćene i agencije za otkup i naplatu potraživanja, pa je tako oko 5000 ljudi ostalo izvan ovih Vladinih mjera. Nije nam poznato o kojem se iznosu novca radi, ali naš sugovornik uključen u cijeli ovaj posao kaže kako je riječ o manjem iznosu.
– Mi smo pozvali sve koji to žele da pristupe potpisivanju sporazuma najkasnije do 30. svibnja tako da se i faktoring agencije mogu priključiti u svakom trenutku. Čim prije, tim bolje. Sada imamo pokriveno nekih 90-ak posto svih vjerovnika, a nadamo se da će i faktoring društva pristupiti potpisivanju sporazuma. O tome s njima razgovaramo – kaže nam naš izvor.
Temeljni biznis
U Ministarstvu socijalne politike, koje provodi cijeli ovaj projekt, kažu nam kako agencije s kojima su u kontaktu razmatraju opciju da potpišu sporazum s Vladom, ali također razumiju da je to njihov osnovni posao i da im nije jednostavno donijeti takvu odluku. S druge strane, i u agencijama su svjesni da i sada postoje dugovanja koja se jednostavno ne mogu naplatiti, pa im to zapravo samo stvara trošak.
A da su agencije spremne pregovorati s Vladom oko sporazuma, potvrdila nam je i Barbara Cerinski, direktorica EOS Matrixa.
– Opciju da pristupimo potpisivanju sporazuma s Vladom ne odbacujemo, razmatramo je i nije nemoguće da se to dogodi. Međutim, treba napomenuti da to ne bi bilo ništa novo. Mi i sada, naime, provodimo takve mjere otpisa cijelog duga ili dijela duga. Trudimo se biti socijalno osviješteni i promatramo dužnikove materijalne okolnosti, na temelju čega donosimo poslovnu odluku. Potpuno razumijemo da ponekad naplata nije moguća – kaže Cerinski.
Sporazum s Vladom
U Vladi ne računaju da će ove agencije već sutra potpisati sporazum. Nadaju se da bi se to moglo dogoditi za dva do tri tjedna. Ali ako se ne dogodi ni do tada, rok za potpisivanje je 30. svibnja. Sudeći prema izjavama direktorice EOS Matrixa, potpisivanje sporazuma vrlo je izgledno. U tom slučaju, kaže nam naš izvor, i za njih bi vrijedila ista pravila kao i za telekomoperatore jer su u sličnoj situaciji budući da je jednima i drugima naplata usluge core biznis. To znači da bi se u tom slučaju išlo na varijantu otpisa duga za socijalno najugroženije skupine koje već primaju neki oblik naknade ili invalidnine, poput našeg sugovornika s početka priče. Oni pak koji imaju prihod od 2500 kuna za samca, ili 1250 kuna po članu kućanstva – a nemaju u svom vlasništvu drugu nekretninu, osim one u kojoj žive, bilo koju druge imovinu koja bi se mogla prodati, te štednju – mogu očekivati jednogodišnji moratorij na otplatu duga.
U tom razdoblju, jednako kao i kod telekomoperatora, kamata se ne bi naplaćivala, a dug bi se potom mogao otplatiti na rate.
“Za nas je svaki dug poseban slučaj”
Kada je riječ o konkretnom slučaju iz naše priče, direktorica EOS Matrixa Barbara Cerinski kaže da im se dužnik može javiti kako bi riješili problem.
– Od svog postojanje prepoznajemo ugrožene kategorije građana i njima otpisujemo ili umanjujemo dug. To načelno nama ne predstavlja problem i uvijek procjenjujemo konkretan slučaj. Dužnik nam se može javiti i mi ćemo njegov predmet razmotriti i donijeti odgovarajuću poslovnu odluku – poručuje Barbara Cerinski.